+7 910 553-00-98 Заказать звонок
г. Москва, пл. Журавлева, д. 10/1, оф. 139 eurasia@idcon.com Написать письмо

Словарь ТОиР

searching-service-11018646.jpeg

Тематика: Менеджмент в ТОиР                                                      Автор: Антон Воронин
Длительность чтения: 10 минут 

Техническое обслуживание - это комплекс технологических операций и организационных действий по поддержанию работоспособности или исправности объекта при его использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании. Такое определение дает Wiki и ГОСТ 18322-2016.

Помимо этого ГОСТ дает еще много других определений… и если вам не стало понятней или легче после его прочтения, давайте вместе разберемся, что есть что в терминологии ТОиР.

Аварийная работа

Аварийная работа — это синоним для работы вразрез графику (можно называть неотложной работой)

Автономное обучение

Обучение, которое включено в повседневные рабочие процессы. Обучение, основыванное на опыте и выводах, полученных в ходе повседневной работы, и отслеживаемых на регулярной основе.

Автономное техобслуживание

Процессы технического обслуживания, выполняемые\управляемые почасовым персоналом без поддержки или вмешательства со стороны руководства.

Актив

Термин, применяемый для определения единицы бухгалтерского учета для любых физических вещей, принадлежащих предприятию, таких как здания, оборудование, мебель, программное обеспечение, техника и т.д.

Актуарный (вероятностный) анализ

Статистические расчеты, особенно часто применяются для расчета ожидаемой продолжительности жизни

Анализ "почему-почему"

Метод решения проблемы, который заставляет принимающего решение проанализировать различные возможные причины возникновения проблемы.

Анализ вибрации

Инструмент контроля состояния, измеряющий вибрацию в оборудовании.

Анализ коренных причин отказа (RCFA = Root Cause Failure Analysis)

Системный способ сбора, анализа и устранения проблем

Анализ масла

Тестирование масла с целью выявления неисправностей на раннем этапе

Анализ пробелов

Оценочное сравнение текущих передовых практик и фактических показателей эффективности.

Анализ режимов и последствий отказа (FMEA = Failure Mode and Effects Analysis)

Инструмент анализа для определения режимов отказа, назначения приоритетов каждому режиму отказа на основе стоимостных и ситуативных эпизодов.

Базовый уход

Компиляция процессов, которые предотвратят возникновение неисправностей оборудования. Например, процедуры смазки, центровки, регулировки, балансировки, чистки, практик эксплуатации, и процедуры установки. Базовый уход предотвращает неисправности (продливает срок службы оборудования).

Бенчмаркинг

Непрерывный, систематический поиск и внедрение передовых методов, ведущих к повышению производительности

Бэклог

Объем всех запрошенных работ по техническому обслуживанию, которые еще не были выполнены

Возможность технического обслуживания

См. окно обслуживания

Время безотказной работы (uptime)

Антоним термина "время простоя" (downtime). Время, когда компонент, оборудование или система производит продукт. Примечание: Компонент, оборудование или система могут производить дефектный продукт или с более низкой скоростью, чем обычно.

Вывод из эксплуатации

Останов\КР, имеющий влияние на все предприятие в течение 16+ часов.

Дефект 1е значение:

Повреждение конечного продукта, которое заставляет завод списать продукт в отходы или продавать продукт по более низкой цене.

Дефект 2е значение:

Может означать неисправность детали или компонента.

Диаграмма Гантта

Гистограмма заграфикованных задач Microsoft Project и временная шкала являются примерами программного обеспечения, использующего диаграммы Гантта.

Доступность

Процент от общего количества часов (8760/год) или заграфикованного рабочего времени системы, когда она была доступной для производства.

Журнал записей

Обычно относится к журналу производственников для отображения всех проблем, обнаруженных во время смены.

з\ч

См. запасные части

Заграфикованная работа

Работа, занесенная в график до срока закрытия графика Конкретные люди, время начала и время окончания задокументированы.

Заказ на поставку (PO = Purchase Order)

Документ, отправленный поставщику, с целью заказа деталей, услуг, материалов или оборудования.

Заказ на работу

Утвержденная заявка на работу

Запланированные (заграфикованные или плановые) простои

Система находится в нерабочем состоянии, а время простоя было задокументировано как плановое до срока закрытия графика.

Заявки на работу

Заявка (запрос) на выполнение ремонтных работ.

Изложение видения компании

Резюмирует то, чего организация (или физическое лицо) хочет достичь в будущем. Видение должно подкрепляться заявлением о миссии и целью.

Измерение ударных импульсов (SPM = Shock Pulse measurement)

Инструмент контроля состояния, измеряющий ударный импульс вращающегося оборудования. Примечание: Ударный импульс — такой импульс ударной силы, который воздействует на тела при их ударе друг о друга. Вибрация волна, которая будет генерироваться ударным импульсом

Индекс стоимости

Сумма часовой ресурсной стоимости для компании. Заработная плата плюс льготы. Льготы обычно составляют около 35% от зарплаты в США, 50 -60% в Европе. Льготы включают страхование, отпуск и другие выходные дни.

Инженерное ТО (инжениринг)

Инженерные работники по техническому обслуживанию работают над проектными спецификациями незначительных изменений, документацией профилактического технического обслуживания, выявлением и устранением проблем, обучением техническому обслуживанию и технической базой данных по техническому обслуживанию.

Инспектор

Человек, выполняющий проверочные маршруты. Примечание: Это может быть оператор, рабочий, мастер, инженер или менеджер.

Инспекционный маршрут

Документированные инструкции для задач мониторинга состояния, отсортированные в эффективном выполнении маршрута по территории цеха\области.Пример - на бумаге,пример - выданный

Инспекционный список

Распечатанный список инспекционного маршрута.

Инспекция

Любое действие, выполняемое для поиска неисправности или отказа.

История оборудования

Документация всех событий конкретного оборудования: ремонт, модификация, профилактическое обслуживание.

Источник

Событие, вызывающее развитие неисправности.иллюстрация

Кап. ремонт

См. останов Термин обычно используется в сталелитейной и горнодобывающей промышленности.

Капитальная работа

Оптимизация или улучшения, которые повысят стоимость активов.

Капитальные ТМЦ

Товарно-материальные ценности, которые амортизируются (не отображаются в расходах) в бухгалтерских книгах.

Квалифицированные рабочие

Люди с профессиональными навыками в области технического обслуживания: механических, электрических и контрольно-измерительных приборов. Многим предприятиям необходимо наличие вышеуказанных навыков

Ключевой показатель эффективности (KPI)

Измерение эффективности процесса.

Ключевой процесс

Ключевыми процессами в рамках оценки по лучшим практикам (CBP) IDCON являются:

1. Руководство и организация

2.Превентивное ТО

3. Планирование и графикование работ по ТОиР

4. Устранение коренной причины отказа

5.Техническая база данных 6.Управление складом и ТМЦ

7.Развитие навыков

8.Безопасность — техническое обслуживание

9.Инжиниринг

иллюстрация

Код отказа

Классификация неисправности

Код приоритета

Важность работы по ТОиР определяется кодом приоритета. Код приоритета представляет собой крайний срок, когда работа по ТОиР должна быть выполнена.

Компонент

Общая техническая часть. Множество компонентов составляют собой оборудование. Иерархия заключается в том, что детали составляют собой компоненты, которые составляют собой оборудование, которые составляют собой системы.Иллюстрация(30 КБ)

Компьютеризированная система управления техническим обслуживанием (CMMS)

Компьютерная или вспомогательная интерфейсная программа, используемая для управления функцией обслуживания на предприятии.

Корректирующие ТО

Все техническое обслуживание, выполняемое для устранения неисправности или отказа.

Коэффициент обслуживания

Ключевой показатель эффективности для складского помещения, измеряющий соотношение (%) корректной частоты получения корректной ТМЦ к количеству ее заказов. Примечание: Если коэффициент обслуживания падает ниже 95%, персонал начинает терять уверенность в способности складского помещения предоставлять необходимые материалы и детали при необходимости. Обычно приводят к росту «неофициальных личных тайных складов» на уровне "оперативных" работников.

Критичность

Критичность компонента, оборудования или системы на основе последствий отказа

Логическое дерево

Метод построения графиков для анализа «почему-почему».

Младенческая смертность (на раннем этапе жизненного цикла)

Отказы компонентов, возникающие в течение раннего срока службы компонента (1-12 месяцев).

Модель заказа на работу

См. стандартный план работ

Мониторинг состояния

Все работы, выполненные с целью раннего обнаружения неисправности.

Надежность — Оборудование

Результат учета показателей: Качество [%] * Скорость [%] * Время безотказной работы [%] применительно к оборудованию.

Надежность — производство

Результат учета показателей надежности технологического процесса и надежности оборудования. Измеряется по показателям Качества [%] * Скорости [%] * Времени Безотказной Работы [%]

Надежность — процесс

Результат учета показателей: Качество [%] * Скорость [%] * Время безотказной работы [%] применительно к процессу (эксплуатации оборудования).

Надежность оборудования

Показатели времени, скорости и качества работы оборудования. В философии ROM от IDCON надежность оборудования является результатом работы по техническому обслуживанию.

Наработка на отказ (OTB = Operate To Break-Down)

Стратегия технического обслуживания, которая обеспечивает эксплуатацию оборудования до полного выхода из строя, то есть отказа. Стратегия технического обслуживания, которая иногда может быть наиболее эффективной с точки зрения затрат. Примечание: OTB используется в тех случаях, когда последствия отказа являются настолько незначительными, что преимущество предотвращения или обнаружения неисправности на раннем этапе являются более дорогостоящими. OTB будет фактическим развитием событий для отказов, которые происходят случайным образом и не имеют цикла развития отказа.

Незаграфикованная работа

См. работа не в графике

Незаграфикованная работа по ТОиР

Работа, добавленная в график уже после его закрытия

Незапланированная работа по ТОиР

Такая работа по ТОиР, в которой необходимые к выполнению действия являются незапланированными на момент до внесения этой работы в график. Планирование всегда должно быть сделано перед графикованием

Незапланированные (внеплановые или вне графика) простои

Система находится в нерабочем состоянии, а время простоя НЕ было задокументировано как плановое до срока закрытия графика.

Неисправность

Когда состояние оборудования достигает неприемлемого уровня. Пример: Двигатель может работать, но температура составляет 120°С (недопустимо)

Неразрушающий контроль (NDT)

Любые испытания\контроль материалов, которые не уничтожают материал. Во время процесса тестирования. Примечание: Обычно мы под этим подразумеваем ультразвуковую дефектоскопию Кроме того, в состав NDT входят, как правило, испытания на проникновение красителей, рентгеновские испытания и испытания на электрическое сопротивление. Вибрация, термография, зрение, слух, осязание, обоняние, тест обмотки и т.д., не включены, поскольку они по своей сути являются испытательными компонентами и оборудованием, а не материалами.

Номер актива

Число, которое закреплено за конкретным активом на предприятии, с целью его учета. Обратите внимание, что номер оборудования отличается от номера местоположения оборудования. Номер местоположения оборудования всегда остается в одном и том же месте, тогда как номер оборудования может перемещаться пространстве.

Номер расположения оборудования

Уникальный номер, присвоенный местоположению оборудования.

Оборудование

Актив, выполняющий функцию, например, насос, перекачивающий воду из точки A в точку B.

Обратная связь (follow up)

В техническом обслуживании. Чаще всего используется для письменного описания выполненной работы в заказе на работу

Общая надежность

См. надежность производства

Общая эффективность производства (OPE)

Совместный показатель Качества [%] * Скорости [%] * Времени безотказной работы [%] для производственной линии.

Общее техническое обслуживание (TPM = Total Productive Maintenance)

Философия техобслуживания. TPM обычно применяется для активного вовлечения оператора в уходе за оборудованием.

Объективный мониторинг состояния

Предпочтительно субъективному контролю Объективными методами являются, например, анализ вибрации, ультразвук, а также показания температуры, давления, напряжения и пр. Субъективная проверка - обоняние, осязание, зрение, слух.

Окно техобслуживания

Определенные временные интервалы, когда техническое обслуживание может выполняться на оборудовании без нарушения производства.

Ориентировочная стоимость замены

Расчетная приведенная стоимость активов.

Останов

Запланированный или внеплановый простой системы или цеха\производственной линии.

ОТ ТБ и ООС

Результат всех действий, выполненных для предотвращения персональных повреждений.

Отказ

Ситуация, при которой оборудование перестает функционировать (в соответствие с заданными параметрами)

Офф-лайн

Время простоя компонента или системы без ущерба для производства. Примечание. Если производство не функционирует, это считается выводом из эксплуатации или остановом\КР

Оценка (надежности)

Исследование, определяющее текущую эффективность в разрезе лучших мировых практик (current best practices = CBP). В таком исследовании оценивается эффективность существующих процессов.

Периодичность выполнения инспекций

Временной промежуток между инспекциями Частота инспекций должна быть основана на цикле развития отказа. Примечание: Правило здравого смысла: частота проверки должна быть вдвое короче чем цикл развития отказа (ЦРО\2)

Планирование

Процесс определения ресурсов, методов и процессов, необходимых для эффективного и результативного выполнения работ по техническому обслуживанию. Примечание. Планирование отличается от графикования Если говорить коротко, то Планирование определяет что делать, как делать и как долго делать.

Планирование технического обслуживания

См. определение «Планирование»

Планово-предупредительное ТО (FTM = Fixed Time Maintenance )

Эта тактика предусматривает плановый ремонт или замену компонентов, часто на основе рекомендации поставщика оборудования, общего опыта работы с аналогичными компонентами или анализа истории технического обслуживания отдельного оборудования и его компонентов Примечание. Только 10 -15% всех типов компонентов имеют предсказуемую периодичность отказов. Поэтому экономически эффективное использование ППР стратегий ограничено.

Повторная работа

Все ремонты, которые должны быть выполнены снова из-за некачественного выполнения первичного ремонта. Примечание: сочетание плохих практик планирования и графикования. Обычно из-за отсутствия навыков, проблем с материалами, отсутствием запасных частей или нехватки времени, отведенного для выполнения точной работы перед повторной запуском оборудования.

Повторяющаяся работа

Тип работы, которая достаточно часто выполняются часто на предприятии. Повторяющиеся работы должны иметь стандартные планы выполнения работ.

Поддержание в обсуживаемом состоянии

Состояние оборудования, характеризующееся в простота его обслуживания

Подпроцесс

Процесс с более низкой позицией в иерархии, чем ключевой процесс в материале CBP IDCON.иллюстрация

Показатели результатов

Глобальные ключевые показатели эффективности, измеряющие результаты, непосредственно влияющие на финансовые показатели предприятия.

Показатель результатов действия

Ключевой показатель эффективности, используемый для измерения результатов действий, которые косвенно или непосредственно влияют на финансовые показатели компании.

Последствие отказа (COB = Consequence Of Break-Down)

«Стоимость\значение\влияние», не всегда измеряемые деньгами, при поломке оборудования. Приоритеты последствий отказа распределяются следующим образом:

  1. 1.Экологический ущерб или наступление последствий нарушения ТБ
  2. 2.Производственные потери
  3. 3.Высокая стоимость (срок службы оборудования)

Постоянное улучшение

Непрерывное совершенствование существующей практики, приводящее к повышению эффективности выполняемой работы.

Превентивное ТО

Базовый уход и ППР вместе Как базовый уход, так и ППР ПРЕДОТВРАЩАЮТ ОТКАЗЫ, в то время как мониторинг состояния только ВЫЯВЛЯЕТ НЕИСПРАВНОСТИ на ранней стадии.

Предотвращение технического обслуживания

Все действия, выполняемые для предотвращения неисправностей. Смазка, выравнивание, балансировка, монтаж и проектирование оборудования, эксплуатационные процедуры, детальная очистка, регулировка, плановые замены и фильтрация. Примечание: Профилактика технического обслуживания и мониторинг состояния являются двумя компонентами превентивного ТО

Прибыль на жизненный цикл (LCP)

Актуальная стоимость всех доходов, полученных при помощи оборудования, за вычетом LCC.

Приоритет

Назначенная важность работы по ТОиР

Приоритетные руководящие принципы

Согласованные принципы в отношении выставления приоритетов работам по ТОиР

Проактивный

Действие которое планируется, графикуется и выполняется до появления отказа. Включает мероприятия по предотвращению технического обслуживания.

Проблема

Любая проблема, которая может быть улучшена с точки зрения затрат.

Прогнозирующее ТО

Синоним мониторинга состояния. Примечание: IDCON не использует этот термин, так как зачастую его связывают ТОЛЬКО с анализом вибрации. Существует множество других инструментов контроля состояния, помимо инструментов анализа вибрации.

Простой

Время, когда система не производит продукт. Простой включает в cебя запланированные и внеплановые простои.

Процессуальная надежность

Время, скорость и качество работы касаемо производственного процесса.

Процессуальная надежность

Продукт надежности процессов и оборудования.

Процессы

Задокументированная , выполняемая и измеряемая рабочая система.

Работа в разрез графика (после его закрытия)

Работа, которая изменяет уже согласованный и принятый график после его закрытия Работой в разрез графика могут быть:

  1. 1.отказы
  2. 2."эмоциональная" дополнительная работа (т.н. хотелки)

Работа вне графика

Работа, добавленная к графику технического обслуживания, уже после согласованного срока закрытия графика.

Работник

См. рабочий

Рабочая нагрузка

Все работы в утвержденном бэклоге. Может быть измерен следующим образом: сумма расчетных часов в утвержденном бэклоге, разделенная на количество рабочих доступных для конкретной производственной области, или для мастера Лучшая практика - отслеживать тренд во времени. Качественный бэклог обычно находится в диапазоне 2-4 недель рабочей загрузки.

Расположение оборудования

Физическое расположение единицы оборудования на предприятии.

Режим отказа

Любое событие, которое может привести к отказу оборудования.

Результаты

Финансовый результат действия или нескольких действий.

Ремонт

Любые действия, направленные на возвращение компонента, оборудования или системы в определенное состояние.

Система (1)

Комбинация оборудования, зависящего друг от друга для выполнения производственной задачи.

Система (2)

Может относиться к компьютерному программному обеспечению, рабочей системе или производственной системе.

Соответствие графику выполнения работ

KPI, отслеживающий: сумму всех невыполненных работ (в графике и в разрез графику) относительно всех работ в графике (до заморозки графика).

Составление графиков

Процесс определения того, какая именно работа, когда именно и кем именно будет выполняться, основываясь на приоритетности работ и доступности ресурсов и/или оборудования. Примечание: этот процесс должен происходить до выполнения работы. См. определение работа вразрез графика Краткое определение графикования - это когда и кто.

Спланированная работа

Спланированная работа включает в себя следующие элементы:

  • •Человек, планирующий работу, формирует объем задач
  • •Подъемное оборудование, инструменты, детали, материалы и персонал Определяется и распределяется оборудование, необходимое для выполнения работ.
  • •Выявлены необходимые навыки?
  • •Этапы выполнения работы описаны и задокументированы.
  • •Определяется необходимость применения практик LOTO и другие требования ТБ.
  • •Имеется необходимая техническая документация.
  • •Рабочий персонал является частью процесса планирования.
  • •Оценочная продолжительность выполнения работы по навыкам и количеству людей, необходимых для ее выполнения.
  • •Необходимые разрешения доступны.
  • •Произведена оценка стоимости каждой работы
  • •Определение физических и экологических ограничений.

Среднее время безотказной работы (MTBF)

Общее календарное время работы оборудования, делённое на количество неисправностей.

Среднее время ожидания (MWT)

Все время в период простое, не являющееся временем ремонта MDT=MWT + MTTR

Среднее время простоя (MDT)

Среднее время простаивания оборудования (по любой причине).

Среднее время ремонта (MTTR)

Среднее время восстановления компонента.

Срок закрытия графика

Срок, когда график работ по ТОиР официально закрывается, а вся новая работа будет считаться вразрез графика и повлечет за собой его изменение.

Стандартные планы работ

Документированный план работы, который можно использовать повторно. См "планирование" для определения термина "план"

Стоимость жизненного цикла (LCC = Life Cycle Cost)

Общая стоимость приобретения, владения и утилизации физических активов. Включает прямые эксплуатационные расходы и расходы на техническое обслуживание, а также косвенные затраты на потери производства в случаях выхода из строя системы.

Стоимость замены активов

Текущая учетная стоимость всех совокупных физических активов предприятия.

Субъективное ТО

Смотри, слушай, чувствуй и обоняй

Текущая передовая\лучшая практика (CBP)

Лучший известный способ выполнения чего либо в соответствии с философией ROM IDCON (ROM = результативное ТО). Будущее может открыть еще более лучший способ выполнения чего либо, таким образом, измениться и CBP. CBP равен элементу, который является самым низким уровнем детализации в ключевом процессе.

Теротехнология

Управление техническим обслуживанием и технологии. Термин часто используется университетами Великобритании.

Техническое обслуживание на основе состояния актива (CBM = condition based maintenance)

Мероприятия по техническому обслуживанию, выполненные в результате инспектирования состояния деталей или компонентов. Состояние измеряется или оценивается в ходе запрограммированных проверок деталей и компонентов.

Техническое обслуживание, ориентированное на надежность (RCM = Reliability Centered Maintenance)

Философия технического обслуживания, которая в значительной степени разработана инженерами в поддержку разумных теоретических практик. Примечание: Ни один известный нам завод не смог реализовать стратегию RCM в полной мере. Зачастую это очень сложная теория для простых действий, подкрепленных здравым смыслом. По мнению IDCON RCM уместно проводить на стадии спецификации при проектировании нового оборудования.

ТМЦ

Все детали, материалы и расходники, которые могут потребоваться для ремонта оборудования

ТО

Техническое обслуживание состоит из корректирующего обслуживания, профилактического (превентивного) обслуживания и непрерывного улучшенияиллюстрация.

ТО ориентированное на результат (ROM = Results Oriented Maintenance)

Философия технического обслуживания, разработанная IDCON, INC.

Трибологический износ

Износ, возникающий в результате относительного движения на поверхности.

Трибология

Наука и технология взаимодействия поверхностей в относительном движении, включая изучение смазки, трения и износа.

Управление изменениями (MOC=Management of Change)

Процесс, используемый для отслеживания и управления любыми физическими изменениями или изменениями спецификаций, вносимых в технологическое оборудование на предприятии.

Управление техническим обслуживанием

Управление техническим обслуживанием — это собирательный термин для описания процесса управления руководством и организацией, управления работами по ТОиР (планирование и графикование), профилактического технического обслуживания, мониторинга состояния, выполнения ремонтных работ, регистрации, анализа коренных причин, управления запасными частями и управления техническими данные, поддерживающие вышеуказанные процессы.

Устранение коренных причин отказа (RCPE = Root Cause Problem Elimination)

Системный способ сбора, анализа, решения и устранения проблемы. (Ключевой процесс IDCON CBP)

Ученик

Сотрудник, проходящий по сертифицированной программе обучения с целью стать рабочим.

Формулировка миссии

Резюмирует, как достичь видения.

Цель

Измеримые результаты, которые вы хотите достичь в прогнозируемый момент времени.

Цикл развития неисправности (иногда говорят цикл развития отказа)

Время, прошедшее между неисправностью и отказом.иллюстрация

Частота отказов

Среднее значение повторения сбоев компонента, оборудования или системы в определенный период времени.

Элемент

В оценке IDCON. CBP равен элементу, который является самым низким уровнем детализации в ключевом процессе. Наилучший известный способ выполнить что-либо. Будущее может открыть еще более лучший способ выполнения чего либо, таким образом, измениться и CBP.иллюстрация

Эффективный с точки зрения затрат (cost effective)

Когда денежная выгода превышает стоимость реализации улучшения.

Ятрогенный

В техническом обслуживании. Неисправности, случившиеся из-за собственных сотрудников. Примечание: yatros означает "терапевт" на греческом языке, и -genic означает "вызванный", (из Международного Научного Словаря) Комбинированный термин, соответственно, означает, вызванный терапевтическим воздействием. Ятрогенная болезнь, очевидно, является заболеванием, которое вызвано воздействием терапевтом на больного.

BOM - bill of materials

Документ - список всех запчастей актива.


Надеюсь, что я собрал для вас наиболее полезные термины и определения. Если вы заметили какую-то ошибку или с чем-то несогласны, напишите нам письмо с вашими комментариями на russia@idcon.com         

                                                       13.png    

Возврат к списку