Занят или продуктивен? Аргумент против Wrench Time
Кристер Идхаммар, основатель IDCON, приводит несколько аргументов в опровержение эффективности новомодных веений по замеру продуктивности персонала ТОиР: wrench time and hands-on-tools time, или как мы называем их по-русски - "время кручения гаек" или "чистое время работы инструментом".
Кристер обсуждает примеры того, какую обстановку это создает для всей команды. Оставьте свои комментарии о том, что вы думаете по этому поводу russia@idcon.com?