Тематика: Менеджмент в ТОиР Автор: Кристер Идхаммар
Длительность чтения: 4 минуты Редактура: Лидия Савельева
Нередко многие инициативы по повышению уровня надёжности и ТОиР не приносят ожидаемых результатов. В чем причина?
Вот некоторые из наиболее распространённых причин, которые я наблюдал:
Недостаточное понимание со стороны высшего руководства, отсутствие директив и долгосрочной поддержки.
Недальновидность инициатив и неверное отношение к затратам. Фокус должен быть на многолетнюю перспективу и надёжность. Без затрат тут не получится.
Политическая борьба и разрозненность целей и задач внутри организации.
Частая смена руководства.
Новые названия для всем известных концепций, сбивающие персонал с толку.
В своём бестселлере «От хорошего к великому» (ISBN 0-06-662099-6) Джим Коллинз при сравнении хороших и великих компаний ссылается на знаменитое эссе Исайи Берлина «Ёж и лиса».
Книга основана на подробном исследовании того, что общего у великих компаний и что отличает их от хороших.
Говоря тезисно и проводя параллель с инициативами по повышению уровня надёжности и техобслуживания, можно отметить, что у великих компаний есть понимание, в какой области они могут достичь превосходства на мировой арене. Они на протяжении долгого времени следуют выбранному пути.
За основу исследования был взят 30-летний период, и все великие компании сумели сохранить результаты в течение этого времени и даже на протяжении последующих пятнадцати лет.
Великие компании придерживаются философии ежа, а успешные, но не великие компании демонстрируют лисий подход. Компании-лисы часто меняют планы, и многие пытаются перехитрить рынок с помощью краткосрочных инициатив.
Лидеры таких компаний, как правило, яркие и известные личности. Лидеры великих компаний гораздо менее заметны.
Согласно исследованию, великие компании обычно работали по принципу дисциплинированного внедрения своей идеи в течение пятнадцати лет, прежде чем они смогли добиться значительного положительного роста финансовых показателей. Далее они поддерживали высокие показатели в течение следующих пятнадцати лет и более.
Как это связано с повышением уровня надежности и технического обслуживания?
Я попытался представить разницу между двумя подходами (см. График ниже). Большинство известных мне организаций можно охарактеризовать как лис, в то время как самые успешные компании относятся к ежам.
Организации-лисы пробуют всё новое.
Возможно, всё началось много лет назад, когда новый руководитель внедрил Плановое (Регламентное) ТО. Это привело к кратковременным, но неустойчивым улучшениям. И компания решила, что надо внедрять что то еще. Поэтому следующей инициативой, с приходом нового руководителя, стало Предиктивное (Предупредительное) ТО.
И вновь были получены краткосрочные результаты. Когда результаты сошли на нет, следующим шагом стало внедрение Комплексного ТО (TPM, сокр. от англ. Total Productive Maintenance).
Когда и эта инициатива не дала ожидаемых результатов (длящихся и долгосрочных), пришло время перейти к Управлению активами (AM, сокр. от англ. Asset Management), а затем к Техобслуживанию, ориентированному на надежность (RCM, сокр. от англ. Reliability Centered Maintenance). Почти все новые инициативы возникали при смене руководства.
Организации-ежи выявляют, на какой идее следует сфокусировать внимание и какие именно работы следует выполнять должным образом. Они уделяют время изучению лучших практик внутри этих подходов.
А далее, путем рационального мышления и действий, они реализуют свою идею в соответствии с лучшими практиками. Они занимаются внедрением долгое время и дисциплинированно, и в результате, после прорыва, достигают значительных результатов.
Некоторые организации добиваются такого прорыва через три-семь лет. При смене руководства новым лидерам будет предложено продолжить внедрение лучших практик.
Лисий подход сбивает организацию с толку, и персонал не верит, что вновь озвученная идея по улучшению будет реализована в долгосрочной перспективе. Следствием этого является отсутствие искренней и воодушевленной приверженности, которая жизненно важна для успеха любой инициативы.
Подход ежа стабилизирует организацию, позволяя ей сосредоточиться на постоянном улучшении необходимых аспектов.
Если вы хотите обсудить свои инициативы по совершенствованию ТОиР, напишите нам. Мы будем рады вам помочь!
В IDCON мы понимаем, с каким давлением вы сталкиваетесь на пути построения системы надежности на предприятии.
Мы предоставляем консультационные услуги по вопросам надежности и технического обслуживания, а также тренинги с целью обеспечения функционирования вашего оборудования.
Уже 50+ лет мы сотрудничаем с сотнями производств по всему миру, помогая сокращать расходы и снижать нагрузку, вызванную ненадежным оборудованием. И мы будем рады сделать то же самое и для вас.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем быть полезны именно вашему предприятию.
